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在夜场工作你要学会倾听

编辑:不详 时间:2019/5/19   阅读:148

夜场上班谨记!!!

1、集中精力,专心倾听。

2、不打断客人说话。

3、谨慎反驳,巧妙提问。

4、和客人建立良好的关系。

5、把夜场和客人要求结合起来

6、处理客人异议的能力

7、敏捷的思维和说话技巧。

8、良好的心理素质(忍耐心)

9、敢于说话的态度(把自己的处理办法和自己勇敢的介绍给客人。做到介绍清楚吐字清晰)

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